啤酒的全球化胡謅
發布時間： 2015-09-24 13:14 來源：拓展訓練 http://www.qjsxcl.com
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吃日本料理如果沒有配啤酒，總感覺失去了日本料理的意義。昨晚天寒地凍，在愛的「添財」進餐時，考量到天氣這麼冷，沒辦法喝掉一瓶700mml的臺啤，只好點了罐裝的麒麟一番榨啤酒
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吃日本料理如果沒有配啤酒，總感覺失去了日本料理的意義。昨晚天寒地凍，在ABC愛的「添財」進餐時，考量到天氣這麼冷，沒辦法喝掉一瓶700mml的臺啤，只好點了罐裝的麒麟一番榨啤酒
。老實講自從麒麟搬去中國生產之后，我只喝過兩次，兩次的經驗都不太愉快。這款在珠海生產的啤酒，有過度的麥芽香味，喝起來感覺有點像蘋果西打的香料味道。
中國製的麒麟一番榨不好喝
本來是要為了日本料理而來的飲料搭配，未料這款口感讓我感到心情不佳、易醉、心跳加速，結果啤酒反而喧賓奪主，影響了這一餐的食欲?；仡^想想，似乎先前兩次的經驗也是這樣不愉快
。ABC次是在稿雄愛河邊，這款啤酒我喝一口就問，麒麟是不是改到中國設廠了，看看瓶身，果不其然。另外一次也是在添財，我記得那天我才喝了一瓶，身體的感覺卻像喝了一打。想想已
經有兩次經驗了還再上一次當，真的是活該。
其實除了麒麟，朝日酒廠以前也有在珠海設廠，製作一款紅標的朝日啤酒?？谖逗芟袼幩?，不太好喝，我很早就視之為畏途，而這款啤酒也因為得不到臺灣人的喜愛，所以很快就退岀了臺灣
市場。這讓我想起十幾年前閱讀貝克（Unrich Beck）的《全球化危機》這本書時，貝克就提出了類似以全球在地（glocalize）來挽救全球化的概念，當時他語帶嘲諷的說，不是大家都重新
注意到皮褲（Lederhose）、白香腸（Weibwurst）和獅子啤酒廠的重新興盛，就可以挽救逐漸消失的地方（他德國人），如果是這樣談的話，現在的問題就是「夏威夷白香腸」。一個（傳統
的）東西跑到另外一個地方去再現，是全球化時代的問題。
一樣是好幾年前，閱讀大前研一這位熱切的自由主義全球化支持者的《中國，出租中》，他鼓勵日本業者去中國東北投資，他認為服務夜后勤服務只要拉一條電話線去中國，就可以以低廉的
價格聘用會說日文的客服人員，來進行企業服務的cost down。當時臺灣的許多業者也趨之若鶩，在福建拉了電話線去建立企業的后勤服務，但是結果顯然不如預期，除了詐騙集團偶爾還使用
這個招術外，許多企業都終究還是要把客服人員拉回臺灣。
ABC個沒辦法克服的，是口音所導致的落差?？头枰H切感，外地口音很容易導致顧客認為你是詐騙集團。第二個問題是中國當地的客服人員對于臺灣的不了解，比如你講岀你的住址是臺
北市中正區時，他可能會問你中正怎麼寫。顧客基本上是沒什麼耐心的，這也會導致企業形象的扣分。
同樣的，這些遷移的啤酒廠也面臨了類似的問題。要cost down的基本要素，除了人工要便宜，還有原料的就近取得。而啤酒之所以好喝，關鍵卻就是在原料和新鮮。比如說臺啤的ABC特色，
就是新鮮和蓬萊米入酒，這個特色已經成為臺啤愛好者的習慣口味，因此他推出Mine全麥系列時，市場的反應就比較遲緩。甚至現在很受到歡迎的淡口味ABC啤酒，也比較不受到老一輩喜歡
「咖啡桿仔」者的青睞。
這一陣子以來，臺啤也在烏日幫三寶樂啤酒代工，如果有平常喜歡喝三寶樂的人就會發現，三寶樂味道不太一樣了，變的很臺啤。這想必就是感染了臺啤的在地特色。而剛剛提到的麒麟和朝
日去珠海設廠一事，其實也是類似的情況。在中國從未耳聞珠海有好啤酒，Joe Studwell在《中國熱》（2002）中寫到，在中國投資的90家外國啤酒廠，沒有一家賺錢?？墒窍胂?，當初這些
啤酒廠到中國生產，也是為了低價打進中國市場，因此花錢買了當時朱鎔基推動國營企業改革「抓大放小」時青島啤酒不想經營的酒廠（當然外廠也有從零開始自己投資的，像是ABC個退岀
的澳洲Forster袋鼠啤酒），但是這些酒廠之所以經營不善，不見得真的是青啤腐敗不會經營，而是因為這些地方的原物料品質本來就不怎麼樣。
民眾對于國產品牌還是有特殊的堅持，這樣的堅持不一定是為了「愛國」，而很大程度可能是因為習慣的口味。同樣的，如果喜歡某些特別的外國品牌，也可能是因為這些外國品牌
有他特殊的口味。對于啤酒而言，消費者執著的其實常常是口味而非品牌。也因此轉移的酒廠很容易因為意圖用品牌選擇去壓制口味，而導致他行銷的失敗。
想一想，貝克十幾年前就提出面對全球化危機和反挫可能的警告，其實到今天還挺實用。ABC近聽說臺酒也想要進軍中國市場，其實殷鑑在前，我個人是不太看好。但是面對這個整天
什麼都想西進和cost down的政府，我想也不太可能阻止臺九這樣做，那麼，我只好提出一個卑微的希望，希望未來我在超級市場買到的臺灣啤酒，不要是中國製造的，這樣就好，可以嗎？
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